Наш офис переезжает. По всем вопросам обращайтесь по электронной почте и телефону, указанному в разделе "Контакты".

Памятка туристу по Австрии

Информация по вылету

В аэропорту Вам необходимо быть за 2,5 часа до вылета. Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию на рейс, которая заканчивается за 40 минут до вылета.
Нормы бесплатного провоза багажа у разных авиакомпаний могут различаться. Просьба уточнять правила провоза багажа у авиакомпании, рейсом которой осуществляется Ваш перелет.

Время

Отстает от московского на 3 часа (в летнее время на 2 часа).

Время в полете

Около 3 часов.

Таможня

Для въезда на территорию Австрии необходима виза.
Аэропортовый сбор, как правило, включен в стоимость билета.
Разрешен беспошлинный ввоз: 200 шт сигарет или 50 шт сигар, или 250 г табака, 2 л вина, крепких алкогольных напитков (более 22%) 1 л, 50 мл духов или 250 мл туалетной воды. Возможен ввоз подарков или иных товаров на сумму до 235 евро.
Запрещен вывоз без специального разрешения предметов и вещей, представляющих историческую или художественную ценность, наркотиков, оружия, золота в слитках, а также некоторых медикаментов.
Ввоз и вывоз иностранной валюты не ограничен.
Туристам сертификат о прививках не требуется.
При ввозе домашних животных необходимо предъявить ветеринарный сертификат (паспорт о прививках).

Полезные телефоны

Посольство РФ в Вене (43-1) 713-1215, 712-1229, 712-3233
Генеральное консульство в г. Зальцбург (43-662) 62-4184
Полиция 133
Скорая помощь 144

Связь

Для телефонных переговоров удобно использовать карточки, которые продаются в метро, табачных киосках, на почте. Если используется телефон на территории Австрии, впереди добавляется «0».
Позвонить из России в Австрию: (8-10) 43+код города (без «0»)+номер абонента.
Из Австрии в Россию: 007+код города+номер абонента.
Коды крупнейших городов:
Вена – 1
Зальцбург – 662
Инсбрук – 512
Линц – 732
Грац – 316
В выходные и праздничные дни и в будни 18:00 - 08:00 международные звонки дешевле примерно на 1/3. Главные почтамты работают круглосуточно, без выходных.

Транспорт

В Австрии отлично развито железнодорожное, а также автобусное сообщение. Билеты для проезда в междугородних автобусах немного дешевле, чем железнодорожные. Поезда комфортабельные, ходят строго по расписанию, широко применяются льготные тарифы. Общественный транспорт: метро, трамвай, автобусы. Проездные билеты на общественный транспорт можно купить в кассах предварительной продажи, в табачных киосках, а также в кассах-автоматах. Такси можно взять на специальных стоянках у вокзалов, в центре крупных городов, в аэропорту (на улице такси почти не останавливаются), можно вызвать по телефону из отеля, ресторана. Стоимость переезда по городу указывается на счетчике, оплата посадки стоит около 2,5 евро, чаевые таксисту принято оставлять в размере 10% сверх счетчика или мелочь со сдачи. При поездках на дальнее расстояние лучше заранее оговорить сумму с водителем.
В любом аэропорту, на крупных вокзалах и прокатных фирмах можно оформить аренду автомобиля. Основные условия - наличие международных водительских прав и кредитной карточки (для аренды мерседеса «С» или «Е» надо иметь две карточки). Оптимальный по стоимости срок аренды автомобиля 3 дня (для иностранцев-автотуристов таможенные документы на автомобиль не нужны). Для автомобилей обязательна страховка. За проезд по автострадам и скоростным шоссе взимается налог (даже в городах), подтверждающие его уплату квитанции действительны в течение недели, месяца или года. В зимнее время года некоторые дороги и перевалы в Тироле закрыты из-за лавинной опасности. В некоторых регионах обязательны цепи противоскольжения. Стоянки платные с понедельника по пятницу 09:00 – 19:00, в субботу оплачиваются стоянки в центре города 09:00 - 13:00. Максимальное время парковки в центре города 90 минут, в подземных гаражах не ограничено.

Деньги

Денежная единица - евро.
Время работы банков: только в рабочие дни до 15:00, в четверг до 17:30.
Обменные пункты (08:00 - 22:00) есть в аэропортах, на железнодорожных вокзалах, в туристических местах.
Наиболее выгодный курс обмена в банках. В обменных пунктах и отелях существует комиссия (наценка).
В отелях и магазинах принимаются основные кредитные карты: Visa, American Express, Master Card и другие.

Питание

Австрийская кухня традиционна и достаточно сильно различается в разных землях страны. В национальной кухне сильно итальянское и немецкое влияние, очень много общих черт и с кухней Венгрии, Чехии, Словении и даже Турции. Это единственная в мире национальная кухня, названная именем столицы, а не страны, то есть "венская", а не "австрийская". С XV века венская кухня считалась одной из лучших в Европе. Венский шницель, который подают практически везде, готовился из телятины (самого дорого мяса). Очень популярны «Бакхун» печеная курица и «Кайзершмаррен» омлет кайзера. Самое известное сладкое - «Штрудель» яблочный пирог или рулет из тонкого теста. В Тироле необходимо попробовать «Грестль» запеканку из картошки, муки, мяса и шпика.
Особая гордость австрийцев - вино. Популярны рислинг «Грюнер Вельтлинкер», вина «Мюллер Тургау», «Хейригер» (сухое), «Шильхер» (ярко-красное), «Мускательген» и «Моррилан» (белые), а также пиво «Вайценбир» и «Штигельбрей» (любимое пиво Моцарта).

Магазины

Рабочие часы по рабочим дням до 18:00, в субботу 13:00 - 17:00, в воскресенье - выходной, на курортах до 21:00 ежедневно.
Табачные изделия продаются в специальных киосках Tabak или автоматах.
Продукты можно приобрети в магазинах сети Hofer, Billa и Spar, товары для дома - в Bippa.
Goess - лучший европейский магазин предметов интерьера, в Вене - есть крупнейший аукционный комплекс, бывший ломбард.

Тах Free

Возврат Тах Free производится в аэропорту при наличии чека на товар, чек оформляется при покупке на сумму от 75 евро и предъявляется вместе с товаром при прохождении таможенного контроля в аэропорту вылета. Чек с отметкой таможенника предъявляется в специальное окошко Тах Refund.

Рекомендации

Перед спуском по трассе обязательно изучите карту региона катания, чтобы не заблудиться (подробную карту территории катания можно получить в кассах подъемников, в отелях и в туристических справочных курортов). Все трассы маркированы стандартными обозначениями и имеют номера маршрутов: синий цвет трассы - легкая трасса, красный – средней сложности трасса, черный – сложная трасса, зеленый – специализированная санная трасса.
Штрихом маркируются не патрулируемые трассы. Будьте осторожны при катании на «закрытых» и не патрулируемых трассах: там может не быть снега. Специальные трассы отведены для катания сноубордистов и любителей фристайла.
Запрещается подниматься вверх по трассе пешком или на лыжах, останавливаться посреди трассы, кататься в состоянии алкогольного опьянения. В случае нанесения повреждений себе и третьим лицам в состоянии алкогольного опьянения страховка не действует! В столкновении всегда виноватым является тот, кто был выше на склоне.